一天少回20条微信，老板能多谈几个单？

很多老板每天都很忙，但忙完一天回头看，好像真正推进的事情没多少。

为什么？因为时间被很多小问题切碎了。

客户问地址，客户问价格，客户问有没有货，客户问营业时间，客户问能不能送，客户问联系方式，客户问产品照片。每个问题单独看都不大，但一天累积下来，老板的精力就被一点点吃掉了。

重复回复，是最容易被忽略的成本

如果一天少回 20 条重复微信，每条平均花 1 分钟，看起来只是 20 分钟。但实际不是这样。

老板回复消息不是机器人。看到消息，要切换注意力；找图片，要翻相册；解释价格，要想一下客户是谁；有时候语音说半天，客户又问回第一个问题。

所以一条消息消耗的不只是时间，还有注意力。注意力一断，手里的正事也慢下来。

长期看，这个成本很大。一个月下来，可能就是好几个下午。对老板来说，这些时间本来可以拿去谈大客户、整理产品、跑供应商、看店面、做决策。

有时候我们会觉得客户怎么什么都问。其实换个角度看，客户问得多，是因为他找不到答案。

如果你的网站上已经写清楚了公司介绍、产品分类、服务范围、联系方式、常见问题，客户就不会每一步都来问。

他可以先自己看，看完以后再带着更明确的问题来找你。这样沟通质量会高很多。

客户不是不愿意看，前提是你要给他一个地方看。

法国做生意，很多客户不一定在你的工作时间联系你。有些晚上看，有些周末看，有些朋友推荐后先搜一下。

如果没有网站，这些客户只能等你回复。如果有一个清楚的网站，它可以在你忙的时候先接住客户。

它不会替你成交所有订单，但它能替你完成很多基础工作：

老板继续负责关键沟通，网站负责基础解释。分工清楚，生意才轻松。

生意人做生意讲实际，不喜欢空话。网站如果只是摆着好看，那确实没意思。但如果它能帮老板少解释、少发图、少重复报价、少漏客户，那它就是工具。

一个好的网站，不是让老板更忙，而是让老板少忙那些没必要重复的事情。

尤其是产品多、客户多、询价多的行业，网站的价值会越来越明显。你越忙，越需要把基础信息整理好。

做生意最怕的不是辛苦，而是辛苦没有沉淀。今天解释一遍，明天又从头解释；今天发一轮图片，后天又重新找图。

网站的好处是，信息整理好以后，可以长期使用。每个新客户都能看到同一套清楚、稳定、专业的内容。

一天少回 20 条重复微信，省下来的不只是时间，是老板做更重要事情的空间。

BALIEC 巴黎电商 帮法国华人商家做的，不只是网页，而是更清楚的客户沟通方式。让客户先看懂，让老板少重复，这才是网站真正有用的地方。